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人材育成の本質

2018.02.20 | Category: リーダーシップ

人材育成の本質

100年続く整骨院に必要な人材育成法

私たちは長い人生で、いつもたくさんの人たちに囲まれて生きている。

その中で、直接何かを教えていただくこともあれば、全く自分では意識していないところで何かを学んでいたり、助けられていることなども多々ある。

子供のころは両親や祖父母、兄弟、友達、近所のおじさん、親戚のおじさん、学校の先生や友達の両親の影響を直接受ける。

またテレや本、雑誌や漫画などから学ぶこともある。

社会に出れば、多くは自分の上司や先輩などから、仕事のことや人生の生き方などを学んでいく。

時に整骨院の先輩や院長の言った一言が深く胸に突き刺さり、自分の大きな転機になることもあるでしょう。

 

自分は自分の力でここまで来たと思っても、実際は多くの先人たちの、有形無形の影響や先人たちの努力によって築いたもののおかげで今日の自分がある。

「そんなことはない。自分は自分の力だけでここまで来たんだ!」

もしそんな風に考える人がいれば、それは大きな錯覚であり、そういう人は人間として未熟なガキだと言える。

 

人材育成とは、いままで自分が先人たちからいただいた恩や英知を、今度は自分が、後輩や次世代の人に返していくことであると思う。

治療のスキルや知識だけでなく、あれはよかったと思うことは、会社や整骨院のよき伝統として後輩に伝え、そうなってもらうように努力する。

先輩から受けたことに限らず、自分の代で自分流に大切だと思ったことも、同じように伝えていく。

先人たちからたくさんの恩恵を受けるだけ受けて、次世代のために返さないというのは利己主義だと言える。

 

会社や整骨院の中で、先輩や院長などから受けた恩を、後輩に違う形で返し続けることによって、その整骨院はさらに発展し、末永く地域医療に大きく貢献することができる。

伝承とは先人たちへの感謝と恩返しのことなのだ。

それが人材育成の本質だと思う。

 

2月のリーダーシップ研修

2018.02.18 | Category: リーダーシップ

2月のリーダーシップ研修

院長と副院長対象の鍼灸接骨院運営研修

本日は、院長と副院長を集めてのリーダーシップ研修でした。

これから新宿ライオンハート整骨院グループが繁栄していくためには、院長と副院長の活躍がとても重要になるでしょう。

院長や副院長は、グループ全体の経営と、各整骨院の運営とを連動させていく「要」の役目を果たしていきます。

本日のテーマは、人の上に立つ者の心構え、人材育成の意義、新入社員向けのカリキュラム整備、ES(社員満足度)を上げるためのディスカッションなどでした。

100年続く整骨院を作っていくには、人材育成が欠かせません。

 

「1年先を計るなら花を育てよ

10年先を計るなら木を育てよ

100年先を計るなら人を育てよ」

 

とは、国家百年の大計の言葉であるが、院長と副院長には、人材育成の本質について考えてもらいました。

今いるスタッフも、これから入ってくるスタッフも、医療人として、人間として、社会人として、立派な人物を育っていくことを願います。

 

研修の後は、みんなでデニーズでご飯。

最近デニーズ率高し!

そして相変わらず新村君は一人で4人前くらい食ってました(笑)

コスパ悪し!

飯田橋接骨院達成会!

2018.02.02 | Category: 各院でのこと

飯田橋接骨院の達成会

柔道整復師・鍼灸師の求人を東京でお探しなら!人間関係良好の整骨院!

 

先日行われた、飯田橋接骨院の目標達成会の模様。

飯田橋接骨院は開業して12年経つので、新宿ライオンハート整骨院グループの中では一番安定感もありますし、最も繁盛している整骨院です。

昨年は飯田橋接骨院の院長石原先生が、新宿院に借りだされるケースも多々ありましたが、副院長や若手スタッフの頑張りのおかげで、いい治療を提供しながら目標の売上も守ってくれました。ありがとう!

良いスタッフに恵まれてるな~といつも思います。

特に若いスタッフが素晴らしい!

これからも地域医療に貢献できるように、美味しいお肉をたらふく食べてください!

なんかイケメンに見える。

 

バルバッコア!

各院で行う誕生日会や達成会など、よく食事会をやっていますが、バルバッコア率高いね笑

やっぱりご褒美といえば肉ですね。

院長会議もほぼほぼ焼き肉屋だし。

 

新宿ライオンハート整骨院グループは、スタッフ間の人間関係を大切にしているので、飲食費もコミュニケーション費として支給しています!

肉が好きな柔道整復師・鍼灸師の方は、東京都で整骨院・鍼灸接骨院を展開する新宿ライオンハート整骨院グループへ!求人応募お待ちしています!

 

「新宿ライオンハート整骨院」
東京都新宿区西新宿7-2-7豊ビル2階 03-5937-2448

「新宿西口駅」より徒歩2分
・JR山手線・総武線・中央線・埼京線・湘南新宿ライン
・東京メトロ丸の内線
・都営大江戸線・都営新宿線
・西武新宿線・小田急線・京王線

「飯田橋接骨院」
東京都新宿区揚場町1-13ミヤコビル5階 03-5227-1456

「飯田橋駅」より徒歩30秒
・JR総武線
・東京メトロ東西線・南北線・有楽町線
・都営大江戸線

「浅草橋ライオンハート鍼灸整骨院」
東京都台東区浅草橋1-22-3 4階 03-5829-4769

「浅草橋駅」より徒歩10秒
・JR総武線
・都営浅草線

 

女子会開催!

2018.01.29 | Category: 各院でのこと

整骨院スタッフ女子会

本日は、新宿ライオンハート整骨院グループの女子会でした。

専業主婦の受付さん、学生での受付アルバイト、柔道整復師・鍼灸師・あん摩マッサージ師の5ショット!

 

女子会なのでもちろん私は行ってません!LINEで送られてきた画像です。

なんでお化けみたいな手をしてるのでしょうか?笑

女子会は年に3~4回はやっている感じです。

費用はコミュニケーション費として、会社で全額支給しています。

仲良く楽しくやってくれていることがなによりですね。

受付さんと柔道整復師と鍼灸師。

しっかりコミュニケーションをとって連携が良くなれば、患者さんに対してのサービスやホスピタリティも向上していくと思います。

 

ほんとは今日、男子会という名の「新村チャンピオン祝勝会」も別の場所で行う予定でした。

しかし、まさかの新村チャンピオンが昨日からインフルエンザでダウン!

パンクラス王者もウィルスには完敗のようです。

ということで男子会は延期になりました。

 

新宿ライオンハート整骨院グループは、コミュニケーション費として飲食費用をかなり多く予算組みしています。

いわゆる飲みにケーションって実はかなり大事です。

そんな新宿ライオンハート整骨院グループでは、柔道整復師・鍼灸師・あん摩マッサージ師の求人募集を行っていますので、気になる方はぜひご一報ください!

 

 

新宿ライオンハート整骨院
東京都新宿区西新宿7-2-7豊ビル2階 03-5937-2448

「新宿西口駅」より徒歩2分
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・東京メトロ丸の内線
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・西武新宿線・小田急線・京王線

飯田橋接骨院
東京都新宿区揚場町1-13ミヤコビル5階 03-5227-1456

「飯田橋駅」より徒歩30秒
・JR総武線
・東京メトロ東西線・南北線・有楽町線
・都営大江戸線

浅草橋ライオンハート鍼灸整骨院
東京都台東区浅草橋1-22-3 4階 03-5829-4769

「浅草橋駅」より徒歩10秒
・JR総武線
・都営浅草線

 

 

言葉によるコミュニケーション

2018.01.24 | Category: リーダーシップ

整骨院の院長の伝える力

整骨院・鍼灸接骨院の院長の部下とのコミュニケーション

誰でも、自分の思っていることが相手に上手く伝わらなくて、苦しんだ経験があると思います。

良かれと思って言ったことで相手を傷つけてしまったり

適切な指示したつもりが全く違う解釈をされてしまったり

励ますつもりで言ったのに、逆に落ち込ませてしまったり…

整骨院の中でも院長や副院長などの、人を束ねていく立場になれば特に言葉によるコミュニケーション能力は重要です。

 

まず初めに知っておかなければならないのは

「言葉で」100%正確に伝えることは絶対にない」ということ。

言葉だけでなく、全てのコミュニケーションは、受け取った人の解釈によって意味づけされます。

その個々で異なる解釈と言うフィルターは

その人が持って生まれた性格や、過去の経験、今の心理状態、刷り込まれた思考などが作り出したものです。

 

どんなに言葉巧みに表現しても、相手の持つどんなフィルターで解釈されるかは全くわかりません。

つまり、良くも悪くも必ず「誤解」されるということです。

すべてのコミュニケーションには「良い誤解」か「悪い誤解」しかないのです。

 

では良い誤解が生まれる時と、悪い誤解が生まれる時の違いは何なのか?

それは、「言葉」以前の様々なもので決まると思います。

 

自分への信頼感や好意的な感情、今までやってきた行動、一貫性、その人が持つ空気感やその時の表情…

結局、話す相手が何者でどんな人物かが問われます。

 

言葉には限界があることを知っておくこと。

相手にはフィルターがあること。

何を言うかより、誰が言うかが大事ということ。

このあたりを経験で理解すると、包容力がついてきて、整骨院での良い院長・副院長になれると思います。

 

 

東京の新宿ライオンハート整骨院グループでは、柔道整復師・鍼灸師・あん摩マッサージ師の求人募集をしています。

東京都心部での求人をお探しならば是非一度見学にいらしてください。